Associazione ViviCaselle – ViviPiemonte: nuovi servizi per chi resta e chi parte


2CASELLE – Raccogliere e pubblicare on line segnalazioni di disservizi pubblici da chi non va in vacanza e da chi partendo si imbatte in poco simpatiche disavventure.

Per l’estate 2016, l’associazione  ha ideato due nuovi servizi: SOS Città  – per chi sfortunatamente rimane in città – relativamente al monitoraggio dei disservizi pubblici e privati legati alla vita quotidiana cittadina, e SOS Vacanze per la tutela del turista. L’associazione invita tutti i cittadini a comunicare ogni tipo di disfunzioni in tal senso (all’indirizzo mail segnalazione@vivicaselle.it) da pubblicare poi in una rubrica del proprio sito.

Per dare risposte puntuali sull’aspetto legato alle disavventure vacanziere, ViviCaselle-ViviPiemonte collabora con Fiavet, la maggiore associazione di categoria delle agenzie di viaggio, che ha tra i suoi scopi statutari l’assistenza legale per far valere i diritti di chi viaggia, compresa la richiesta di risarcimento danni nei casi previsti dalle normative vigenti. “ViviCaselle-ViviPiemonte – assicurano dall’’associazione – per tutta l’estate, ivi compresi i festivi, non chiude mai”.


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Giovanni D'Amelio